Politica & Envio.
ENVIO
O envio é feito para o cliente assim que o PagSeguro confirmar o pagamento e será enviado o produto conforme o usuário solicitou e ainda na modalidade desejada, modalidade deverá ser escolhida por livre vontade do usuário na hora de efetuar a compra, as opções serão PAC e SEDEX. Lembrando ainda que nós terceirizamos o envio para a ECT Brasil (Empresa de Correios e Telégrafos do Brasil, "os Correios"). Podendo haver qualquer alteração no prazo de envio sem aviso prévio. para tanto nós entraremos em contato por e-mail com o usuário, nosso amigo e cliente.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Bem-vindo ao site da Tatinha Modas
Aceitação pelo Usuário
Se alterarmos ou atualizarmos esta Política de Privacidade, publicaremos as alterações e atualizações no site para que você sempre esteja ciente de quais informações nós coletamos, usamos e divulgamos. Nós incentivamos você a rever esta política de privacidade de tempos em tempos, assim você saberá se a Política de Privacidade foi alterada ou atualizada
Por meio deste site, e de acordo com estes Termos e Condições Gerais de Política de Privacidade, a Tatinha Modas oferece a você ("Usuário"), informações gerais sobre a empresa. As informações constantes deste site devem ser consideradas informações gerais, não podendo ser utilizadas para qualquer outro propósito.
Ao acessar este site, sob sua inteira responsabilidade, o Usuário declara ter capacidade para aceitar e se obrigar e indica que leu e concordou, mesmo que tacitamente, com a versão mais recente destes Termos e Condições Gerais de Uso e Política de Privacidade, estando automaticamente vinculado às regras por ele estabelecidas.
O Usuário poderá ter acesso à versão mais recente destes Termos e Condições Gerais de Uso e Política de Privacidade a qualquer tempo, através do link específico disponibilizado neste site.
Conduta do Usuário e Responsabilidades
É vedado o acesso a este site por usuários menores de 13 anos, tendo em vista que Nós, respeitamos a privacidade das crianças. Nós não reconhecemos ou intencionalmente coletamos informações de crianças menores de 13 anos de idade. Se você tem menos de 13 anos, por favor, não nos forneça nenhuma informação pessoal, e conte com a ajuda dos pais ou responsáveis para ajudá-lo. e/ou pessoas que nos envie informações falsas, tais como, endereço errado, números de cartões de outros titulares, ou toda e qualquer informação que possa prejudicar um terceiro. O Usuário concorda em fornecer informações verdadeiras, exatas e atuais sobre si.
O Usuário reconhece e concorda que não poderá utilizar o site para:
Divulgar, exibir, enviar ou de qualquer forma tornar disponível conteúdo ilegal, incluindo, mas não se limitando, que seja ofensivo à honra, que invada a privacidade de terceiros, que seja ameaçador, vulgar, obsceno, preconceituoso, racista ou de qualquer forma censurável, ou ainda sem que tenha o direito de fazê-lo de acordo com a lei ou por força de contrato ou de relação de confiança;
Assumir a personalidade de outra pessoa; Divulgar, exibir, enviar ou de qualquer forma tornar disponível conteúdo que viole qualquer patente, marca, segredo de negócio, direito autoral, direitos de propriedade intelectual ou qualquer outro direito de terceiro; e Violar, seja intencionalmente ou não, qualquer norma legal municipal, estadual, nacional ou internacional que seja integrada ao ordenamento jurídico Brasileiro.
O Usuário concorda que deverá pré-avaliar e assumir todos os riscos resultantes da utilização deste site, bem como reconhece que nenhuma das partes envolvidas na criação, produção e/ou disponibilização deste site é responsável por qualquer dano, de que natureza for, ou por quaisquer custos que possam vir a surgir, direta ou indiretamente, pelo acesso deste site ou através de cópia ou reprodução de qualquer conteúdo veiculado, incluindo, mas não se limitando, a qualquer tipo de causa relacionada a vírus, erros de funcionamento, falhas humanas, inatividade de sistemas, servidores, equipamentos, mau funcionamento de programas ou ainda por quaisquer problemas, falhas e atrasos relacionados à transmissão de dados ou conexão de rede.
Disposições Gerais
Estes Termos e Condições Gerais de Política de Privacidade constituem acordo integral entre o Usuário e a Tatinha Modas e regerão a utilização deste site.
Estes Termos e Condições Gerais de Política de Privacidade serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, sem consideração a qualquer disposição sobre conflito de leis. O Usuário e a Tatinha Modas concordam em submeter-se à competência única e exclusiva dos tribunais brasileiros para dirimir quaisquer controvérsias relativas à utilização deste site.
Caso a Tatinha Modas deixe de exercer ou executar qualquer direito ou dispositivo destes Termos e Condições Gerais de Uso e Política de Privacidade, isto não será caracterizado como uma renúncia a tal direito ou dispositivo, nem constituirá novação.
Se qualquer dispositivo destes Termos e Condições Gerais de Política de Privacidade for considerado inválido por um juiz competente, o Usuário e a Tatinha Modas concordam que o restante deverá ser interpretado de tal forma a refletir a intenção inicial das partes, e os outros dispositivos permanecerão em pleno vigor.
Cadastro
Para realização e controle de suas compras um cadastro deve ser realizado, esse cadastro é livre de qualquer custo e suas informações contidas nele serão usadas apenas para uso referente as suas compras, desde pagamento do produto até o envio desse. Este cadastro é armazenado em um banco de dados protegido e sigiloso assegurado pela empresa que delimita o sistema cujo o site é regido (PagSeguro).
A Tatinha Modas assegura a garantia de que, quaisquer informações relativas aos usuários, não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas em circunstâncias alguma.
Cookies
Cookies é um meio que a PagSeguro (empresa que gere o sistema de venda online da Tatinha Modas utiliza para fazer a autenticação do internauta quando este tenta comprar no site.
Em nenhum momento a PagSeguro utilizará desse meio para algo a mais que os cookies foram designados.
Opções sobre os cookies estão disponíveis nas opções do seu navegador web, mas tenha em mente que o acesso a certas áreas do site só é possível a usuários registrados e logados devidamente, para isso, os cookies devem estar habilitados para uso em seu navegador, para dúvidas ou alguma informação adicional entre em contato com a PagSeguro no seguinte link www.PagSeguro.com.br.
Uso das Informações e Divulgação.
Uso interno. A PagSeguro e a Tatinha Modas usam suas informações pessoais para processar seus pedido e prover alguns dos nossos serviços. Podemos usar internamente sua informação para melhorar o conteúdo e layout do site, para melhorar a divulgação e nossas campanhas de marketing, inclusive para oferecer nossos melhores produtos para você.
Da mesma forma, para ajudar você a comprar produtos e prestar serviço ao cliente para você. Quando você faz uma compra na nossa loja, os dados do seu cartão fica com nossa parceira para pagamento a PagSeguro uma empresa PagSeguro. Nós da Tatinha Modas, não manipulamos ou armazenamos os dados do seu cartão de credito.
A comunicação com você. Usaremos suas informações para comunicarmos com você, sobre a loja, seus pedidos e entrega. Enviaremos também, uma confirmação para seu e-mail quando registrar-se conosco. Podemos enviar-lhe um anúncio de serviço relacionados nas raras ocasiões em que é necessário ( por exemplo: se precisarmos suspender nossos serviços para manutenção ). Além disso, você pode enviar seu e-mail para participar de concursos ou sorteios, para avisa-lo sobre novas marcas ou comunicar-se com você sobre seu pedido e os
Sites, e para fins de marketing interno. Se encontrarmos algum problema ao processar seu pedido, suas informações pessoais podem ser usadas para contatá-lo.
Podemos usar empresas de publicidade de terceiros para ajudar a adaptar o conteúdo do site para os usuários ou para servir anúncios em nosso nome. Essas empresas podem utilizar cookies e tags da para medir a eficácia da publicidade (como as páginas web são visitadas ou que produtos são comprados e em que quantidade). Qualquer informação que estes terceiros recolherem através de cookies e tags da web não está vinculado a qualquer informação pessoal recolhida por nós.
Uso externo. Nós queremos oferecer os melhores serviços e fornecer os melhores produtos.
Nós não vendemos, alugamos, comercializamos, licenciamos ou divulgamos suas informações pessoais ou financeiras para nenhum, que não seja afiliado sob controle da Tatinha Modas.
Podemos divulgar algumas informações em resposta às solicitações dos agentes da lei a realização de investigações, intimações, uma ordem judicial, ou se formos obrigados a divulgar essas informações por lei, forneceremos também informações pessoais cuja divulgação é necessária para proteger nossos direitos legais, fazer valer os nossos Termos de
Uso ou outros acordos, ou para proteger a nós mesmos ou aos outros. Por exemplo, podemos compartilhar informações para reduzir o numero de fraudes ou se alguém usar ou tentar usar o site para cometer fraudes.
Segurança Dos Dados
Não se preocupe, ao efetuar uma compra você estará em uma área segura. O site incorpora procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos para salvaguardar a confidencialidade de suas informações pessoais, incluindo Secure Sockets Layers (¿SSL¿) para todas as transações financeiras no site. Usamos SSL para proteger seus dados online e também seguimos alguns procedimentos para proteger seus dados na nossa empresa. Os dados do seu cartão é usado apenas para processamento da compra, não sendo, de nenhuma forma, guardado nos arquivos depois da operação.
Os dados do seu cartão ficam com nosso parceiro PagSeguro, uma empresa PagSeguro. O PagSeguro é o meio de pagamento mais completo e eficiente na proteção contra fraudes em compras online. Ele não repassa os dados financeiros aos lojistas.
Usamos padrões de segurança da indústria, para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir segurança completa. 100% de segurança completa atualmente não existe em qualquer lugar on-line ou off-line.
A Tatinha Modas reserva o seu direito de privacidade seguindo a política acima, caso seja contra uma parte ou toda a política, é plausível o não uso do serviço
Garantia Direitos e Deveres
Nossa Garantia de troca é de 7 dias conforme a Lei do Consumidor.
A Tatinha Modas Reserva-se no direito de somente trocar o produto em caso de defeito e em caso de arrependimento (previsto no código de defesa do consumidor) e ressalta ainda que os custos de envio devam ser pagos pelo consumidor se o produto estiver em perfeitas condições, e solicita ainda ao cliente que não retire a etiqueta que acompanha o produto, uma vez que retirada a etiqueta subentende-se que tenha sido usado, eliminando assim a possibilidade de troca e/ou Restituição Monetária.
As peças que estão em promoção somente serão trocadas se comprovado vicio nas mesmas, o Procedimento para a troca é feito em alguns passos descritos abaixo:
Em caso de Defeito:
1: Detecção do Defeito
2: Entrar em contato conosco pelo menu de contatos;
3: Nos enviar o produto com sua devida etiqueta e ainda encaminhar o cupom fiscal ou se preferir uma Xerox.
4: Enviar em uma das modalidades de envio que os correios oferecem que será definida por meio de contato conosco. Nosso endereço que será repassado por e-mail.
5: Decidir se aceita que o dinheiro seja estornado (em caso de pagamento pelo cartão de crédito) pelo PagSeguro, ou ainda se deseja crédito em nossa loja.
Em caso de Arrependimento
1: Entrar em contato conosco
2: Nos enviar o produto com sua devida etiqueta e ainda encaminhar o cupom fiscal ou se preferir uma Xerox.
3: Enviar na modalidade dos correios que preferir para nosso endereço que será repassado por e-mail.
4: : Decidir se aceita que o dinheiro seja estornado (em caso de pagamento pelo cartão de crédito) pelo PagSeguro, ou ainda se deseja crédito em nossa loja.
Abaixo segue o link do código de defesa do consumidor. A Tatinha Modas recomenda a leitura para um bom exercício de consumidor.
http://www.procon.sp.gov.br/pdf/2010-07-23-codigo%20defesa%20consumidor.pdf
Caso o link acima não funcione entre em:
http://www.procon.sp.gov.br
E busque pelo Código de Defesa do Consumidor.
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Por meio deste site, e de acordo com estes Termos e Condições Gerais de Política de Privacidade, a Tatinha Modas oferece a você ("Usuário"), informações gerais sobre a empresa. As informações constantes deste site devem ser consideradas informações gerais, não podendo ser utilizadas para qualquer outro propósito.
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Disposições Gerais
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Se qualquer dispositivo destes Termos e Condições Gerais de Política de Privacidade for considerado inválido por um juiz competente, o Usuário e a Tatinha Modas concordam que o restante deverá ser interpretado de tal forma a refletir a intenção inicial das partes, e os outros dispositivos permanecerão em pleno vigor.
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Usamos padrões de segurança da indústria, para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir segurança completa. 100% de segurança completa atualmente não existe em qualquer lugar on-line ou off-line.
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Garantia Direitos e Deveres
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Em caso de Defeito:
1: Detecção do Defeito
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Em caso de Arrependimento
1: Entrar em contato conosco
2: Nos enviar o produto com sua devida etiqueta e ainda encaminhar o cupom fiscal ou se preferir uma Xerox.
3: Enviar na modalidade dos correios que preferir para nosso endereço que será repassado por e-mail.
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http://www.procon.sp.gov.br/pdf/2010-07-23-codigo%20defesa%20consumidor.pdf
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